BRAND GAP..

La siguiente reseña es de una presentación que nos enseño Paco acerca de cómo ven las empresas a su mercado y de esta manera se les intenta dar una vista a lo que seria el otro enfoque del mercado, EL CLIENTE.

http://www.slideshare.net/antisubliminal/the-brand-gap-presentation

Para comenzar tratan de dar hincapié que una marca no es un logo, ni es identidad (no es un manual), y al final no es un producto tangible.
Una marca son los sentimientos que tenga una persona hacia una institución, servicio u organización.
Entonces con eso concluimos que UNA MARCA NO ES LO QUE UNA EMPRESA DICE SINO LO QUE EL CLIENTE. Pues aquí podría aplicar lo que sería el dicho de “El cliente tiene la razón” ya que el es el que se enamora de la marca y el que la transforma en un ÉXITO o un FRACASO.
Hay ciertos factores para medir el valor de una marca: Precio perfecto (o en su caso un precio accesible para el tipo de persona a la que esta dirigido), la preferencia del cliente, costo reemplazable, precio de inventario y futuras ganancias.
EL PROPÓSITO DE LA MARCA ES CONSEGUIR MÁS PERSONAS QUE COMPREN MÁS COSAS POR MÁS TIEMPO A MAYOR COSTO.
En toda empresa hay dos tipos de pensadores los CREATIVOS (son intuitivos, emocionales, visuales, físicos) y los ESTRATÉGICOS (son analíticos, lineales, verbales) Si juntamos ambas partes se crea lo que es una MARCA CARISMÁTICA (cuando las personas creen que esta organización, persona o producto no tiene comparación o substituto).

Pero claro que para todo hay precios y no sólo se ocupan trabajar las dos partes del cerebro sino también sino cinco disciplinas de la construcción de una marca:
DIFERENCIACIÓN: Como cliente solo captamos lo que es diferente y para eso ocupamos crear un ENFOQUE de MARCA, no divagar por otros rumbos que nos puedan llevar al fracaso, si tienes algo bueno concéntrate en ellos.
COLABORACIÓN: Una marca no es trabajo de una sola persona sino que se va construyendo pilar por pilar.
INNOVACIÓN: Ejecución más que estratégica, usa la creatividad como tu motor de arranque. Cuando las demás empresas tengan una tendencia, lo que debe de intentar uno como empresa es ya ir al otro rumbo. Aquí hay como ciertos tips para sobresalir con respecto a un nombre: Distintivo, breve, apropiado, fácil pronunciación, entre otros.
¡ICONOS Y AVATARES SON LA ONDA!
VALIDACIÓN: Es traer a la audiencia al proceso creativo. Antes la comunicación entre EMPRESA y CLIENTE era NULA un MONOLOGO y actualmente las empresas tratan de escuchar lo que dice el cliente para mejor como MARCA.
CULTIVAR: Las marcas son como las personas, siempre tienen que estar a la moda y presentables,